Guías · CONCORDIA LEGAL
Qué hacer cuando una factura sigue sin pagarse
Antes de reclamar, reúne lo que explica el trabajo, el importe pendiente y la fecha en que debía pagarse. Una reclamación clara empieza por una cuenta clara.
1. Comprueba cuánto está pendiente
Separa facturas vencidas, pagos parciales y abonos. Evita reclamar dos veces una cantidad. Guarda el contrato o presupuesto aceptado y el justificante de entrega o del trabajo realizado.
- Número y fecha de cada factura.
- Fecha de vencimiento y cantidad pendiente.
- Pagos recibidos y a qué factura corresponden.
2. Conserva las comunicaciones
Guarda correos, mensajes y respuestas en los que se reconozca la deuda o se discuta el trabajo. Conserva también las reclamaciones anteriores y sus justificantes de recepción. El abogado revisará qué debe acreditarse y qué actuaciones previas corresponden.
3. Revisa un acuerdo antes de firmarlo
Un calendario de pago puede ser útil, pero debe fijar cantidades, fechas y qué ocurre si se incumple. No confundas obtener una resolución favorable con haber cobrado: la solvencia y una posible ejecución también deben valorarse.
Cuándo contactar
Si el impago persiste, hay un plazo en curso o te proponen firmar una renuncia, pide revisión antes de decidir. No necesitas reunirlo todo para el primer contacto; la lista descargable te ayuda a ordenar lo que tengas.
Información general. El abogado revisará tu caso, los documentos y los plazos antes de proponer una actuación.